По-долу ще научите как ви подвеждат с много големи отстъпки и как отстъпките се формират от големи икономии и компромиси с качеството на предлаганата стока!
В редакцията на bradva.bg постъпи сигнал от потърпевш клиент на фирма ”Ворошилов”, която често рекламира примамливи оферти за дограма с отстъпки до главозамайващите 50%. Оплакването постъпва, след като съвестен купувач е поискал да заплати за ремонт на повреден вратопрозорец, закупен от фирма ”Ворошилов” – услуга, която всеки съвестен търговец и доставчик на стоки е редно да предложи на клиентите си.
Въпреки това, след позвъняване в прозиводствената база на фирмата, а именно на телефон 0892 289 713, на клиента е обяснено безпардонно, че фирмата обслужва само стоки в гаранция и понеже нямат достатъчно екипи не могат да поправят счупената дограма, защото е с изтекла гаранция, дори клиентът да заплати за услугата. Служителят на фирмата, който уточнява, че работи там от 4 месеца не приклюва с подигравката до тук, а отправя предложение към възмутения съвестен купувач да си потърси друга фирма за дограма, която да отремонтира обкова, защото ”това не е кой знае какво”. Категорично е отказано съдействие и многократно е повторено предложението да се търси ”някой друг майстор на дограма”. След настояване на клиента, служителят е обещал да говори с ”някой” във фирмата и да върне обаждане, но такова не е последвало.
Ето как мамят и подвеждат клиенти
Пълен абсурд! Преди няколко години клиентът е закупил сериозно количество дограма за 5-цифрена сума от въпросната фирма и проблемите започват от самото начало! Дограмата, която е закупил подведеният клиент, е с НЕМСКИ 5-камерен ПВЦ профил на именития производител ”VEKA”, но това се оказва само отвън. Броени дни след монтажа витрините и вратопрозорците започват да се огъват и съответно не могат да се затварят плътно. Дефектът се дължи на икономисаната арматура вътре в самия профил, която е по-тънка и по неиздръжлива за този размер и цвят ПВЦ профил, и при нагряване от слънце целите прозорци започват да поддават и да се огъват. По това време на място пристига цяла комисия от фирма ”Ворошилов” и са взети мерки, тъй като поставените прозорци са чисто нови, но проблемите НЕ спират до там!
Оказва се, че в НЕМСКАТА PVC дограма, която ви представят, се крие не само евтина арматура, но и много некачествен обков (това е механизмът, който държи, отваря и затваря прозореца и е най-важният компонент във всяка една дограма). Според един от монтажниците на ”Ворошилов” по време на първия ремонт, обковът е руски и по думите му не става за нищо, но парите са платени и ”студената вода е изпита”. Тогава, в началото, все още криво ляво вратите и прозорците се отварят и затварят. Днес, обаче, един от механизмите на прозорците се чупи и прозорецът, който се намира на първия етаж, вече не може да се затваря изобщо и фирма ”Ворошилов” категорично отказва да вземе мерки за ремонт на дограма, която лично тя е продала и монтирала, та дори и клиентът да си плати двойно за услугата.
Ето така, драги читатели, ви прибират парите, за които работите усърдно. Ето така се постигат отстъпки от 40%-50% за сметка на вашия комфорт и качество на живот, и ето така ви казват с пренебрежение да си търсите друга фирма да ви ремонтира стоката, която ТЕ са ви продали. Може и такава да е политиката на някои фирми, но ние считаме, че хората трябва да са запознати с това и да имат предвид, че купят ли си стока, то не може винаги да разчитат на поддръжка от страна на доставчика, дори и да искат да си платят за това. Няма такава държава!
2 thoughts on “Граждани пропищяха от дограма „Ворошилов”! Купуваш на промоция, но после идва секирата! Вижте”
Това някой от вашия екип ли е пострадал, че сайт за жълти клюки пишете за дограма
Лелеле…много граждани много нещо…цял 1…хахах…абе Вие не сте наред…Да Ви имам новините и простотиите…